คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว tmd77 – การปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจเรา

tmd77 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

ที่ tmd77 เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับผู้เล่น เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน เล่นเกม หรือติดต่อทีมงานของเรา คุณได้มอบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนให้เรา และเราเข้าใจดีว่านั่นคือความไว้วางใจที่เราต้องดูแลรักษาอย่างระมัดระวัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า tmd77 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เหตุใดจึงต้องเก็บ นำไปใช้ทำอะไร และมีมาตรการปกป้องอย่างไร เราเขียนเอกสารนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงงยิ่งขึ้น เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนสมควรรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ tmd77 ผ่านทางเว็บไซต์ tmd77.win แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ tmd77 ให้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัคร

tmd77 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" (Data Controller) ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราดำเนินการตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนในไทยมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ในมือที่ดี

การที่คุณใช้บริการ tmd77 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tmd77 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจนหรือที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล ยืนยันตัวตน, ติดต่อสื่อสาร
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัย, พัฒนาบริการ
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เมื่อจำเป็น) ยืนยันอายุและตัวตน, AML compliance
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชทกับทีมสนับสนุน, อีเมลโต้ตอบ ปรับปรุงบริการ, แก้ไขข้อพิพาท

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง PromptPay โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tmd77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝากถอน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่บัญชีปลอมหรือบอต
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่น่าสงสัยในระบบ
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลธุรกรรม และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

สิ่งที่เราไม่ทำ: tmd77 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลที่สามใดๆ โดยเด็ดขาด

4 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

tmd77 ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด:

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน ผู้ให้บริการเกม (เช่น PG Soft, Pragmatic Play) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย tmd77 จะปฏิบัติตามโดยแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคน

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม tmd77 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

tmd77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวและการเงินของผู้เล่นคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปถูกเข้ารหัสก่อนส่ง ทำให้ผู้ไม่มีสิทธิ์ไม่สามารถดักจับและอ่านข้อมูลได้
  • ระบบ 2FA: การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบแบบ Real-time: ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานและผู้ใช้ทันที
  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
  • เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทั้งทางกายภาพและดิจิทัล

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการทุกอย่างที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอให้ผู้เล่นทุกคนช่วยรักษาความปลอดภัยด้วยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบเหตุผิดปกติ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน tmd77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานนำทางในเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา การตั้งค่าเกม และประวัติการเล่น เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tmd77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering)
  • บันทึกการติดต่อกับทีมสนับสนุนจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่จำเป็น
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์จะถูกเก็บไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ และ tmd77 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ:

👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ tmd77 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง สามารถขอให้แก้ไขให้ตรงตามความเป็นจริงได้

🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้

📦
สิทธิ์ในการรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

🚫
สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาด

⏸️
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

tmd77 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ tmd77 จะลบข้อมูลนั้นออกทันทีที่ได้รับแจ้ง และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของผู้ใหญ่ กรุณาแจ้งเราทันทีเพื่อดำเนินการ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tmd77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้

การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์ที่เห็นชัดเจน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน tmd77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • อีเมล: [email protected] — ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าต้องการเวลาเพิ่มเติม

ทำไม tmd77 ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้ดีกว่า

🔐

เข้ารหัสทุกขั้นตอน

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ tmd77 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้

🚫

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

tmd77 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้นักการตลาดหรือบริษัทโฆษณา นั่นคือพันธสัญญาของเรา

👤

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถดู แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เราดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

🌐

มาตรฐานระดับสากล

แนวปฏิบัติด้านข้อมูลของ tmd77 ยึดตามมาตรฐานสากลที่ดีที่สุด เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนในไทยมั่นใจได้

🔔

แจ้งทันทีเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงข้อมูลที่ผิดปกติ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีผ่านอีเมลและแชทสด เพื่อให้คุณรับมือได้อย่างรวดเร็ว

📝

โปร่งใส อ่านเข้าใจง่าย

เราเขียนนโยบายด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายยากๆ เพราะผู้เล่นทุกคนสมควรรู้ว่าข้อมูลตัวเองอยู่ที่ไหน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tmd77

สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นกับแพลตฟอร์มที่ใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างแท้จริง โปร่งใส ปลอดภัย และพร้อมให้ข้อมูลทุกเมื่อที่คุณต้องการ

สมัครสมาชิกฟรี คำถามที่พบบ่อย